Une question, une demande, un mot à nous dire ?
Avant tout, le bon canal selon votre besoin :
Réserver ma traversée
Pour les balades en individuel ou en famille (jusqu’à 4 personnes), la réservation se fait en ligne, en quelques clics.
Sortie en groupe
À partir de 5 personnes : entreprises, scolaires, anniversaires, EVJF, familles élargies… Sacha vous prépare une sortie sur mesure.
Préparer ma traversée
Équipement, niveau de marche, accès, marées, point de rendez-vous… toutes les infos pratiques sont déjà sur cette page.
Une autre question
Modification de réservation, demande presse, partenariat, retour de balade, perte d’objet… utilisez le formulaire ci-dessous.
Quelques questions fréquentes
Comment réserver ?
Tout passe par notre billetterie en ligne, accessible depuis chaque page de balade ou via le bouton « Réserver ma traversée ».
Quel équipement prévoir, quel est le niveau, comment venir ?
Tout est détaillé sur la page Préparer ma traversée — c’est le guide pratique avant chaque sortie.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Oui, jusqu’à 48 h avant la sortie. Connectez-vous à votre espace MyRezApp ou écrivez-nous via le formulaire.
Que faire en cas de météo défavorable ?
Sacha décide la veille au soir si la sortie est maintenue. Vous êtes prévenu·e par SMS et e-mail. Remboursement intégral en cas d’annulation de notre fait.
